직무

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• 고객이 혜택 시스템을 탐색할 수 있도록 필요에 따라 한영 통역을 제공합니다.

• 고객 교육 및 아웃리치 자료를 한국어에서 영어로, 영어에서 한국어로 번역합니다. 잠재 고객의 접수, 인터뷰 및 스크리닝을 수행합니다.

• 고객을 위한 지원을 조정하고 평가를 기반으로 필요에 따라 소개합니다.

• 문서 수집, 번역 및 통역을 통한 신청서 작성을 포함하여 고객이 지원 및 서비스(예: 주택, 노인 서비스, Applecare 등)를 신청할 수 있도록 지원합니다.

• 신청 및 자원 수령에 대해 클라이언트와 후속 조치를 취합니다.

• 고객의 행동에 대해 기관 및 서비스에 연락하여 서비스 시스템 내에서 고객을 옹호합니다.

• 기밀 고객 정보 관리 그리고

• 관리자 및 이사와 함께 클라이언트 서비스, 추천 및 교차 기능 운영에 대해 작업합니다.

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작업 요구 사항

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• 언어 전공 또는 사회 과학 전공 학사 학위; 그리고

• 유창한 한국어.

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풀 타임. 여행이 필요하지 않습니다.

연봉: $48,000/년.

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신청 방법

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Resume to: Korean Community Service Center, 22727 Hwy 99, Suite 212, Edmonds, WA 98026.